Política da Qualidade

"Melhorar continuamente o desempenho até à satisfação total dos clientes"

A M. T. Brandão, Lda., assume os seguintes princípios orientadores:
  • a Qualidade aos seus vários níveis no sentido do cumprimento dos requisitos;
  • a Satisfação dos seus Clientes;
  • a Relação com Fornecedores de Excelência;
  • o Serviço de Pós-Venda personalizado e distinto;
  • o Cumprimento dos requisitos (regulamentares e legais) aplicáveis aos produtos e serviços M.T. Brandão;
  • a Melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade;

Como clientes consideram-se:

Os clientes externos, perante os quais pretendemos marcar a nossa posição mediante o fornecimento de equipamentos da máxima qualidade e a prestação de serviços versus preços que praticamos.

Os clientes internos, ou seja, os colaboradores perante os quais existe uma preocupação contínua de valorização dos recursos humanos. Nesse sentido a Gerência fomenta a comunicação entre todos os colaboradores, proporciona-lhes formação nas áreas a que se dedicam, não descurando o ambiente de trabalho que foi pensado para que a nossa actividade se desenvolva com qualidade.

Para que a política da qualidade possa ser cumprida é fundamental que